Bashkia Elbasan nuk e ofron sherbimin online.

1. Gjinia : Femër

2. Mosha:: 37

3. Njësia e Vetëqeverisjes Vendore:: Elbasan

4. Organi i administratës publike me të cilin keni pasur kontakt:: Bashkia Elbasan

5. Shërbimi u ofrua nga: : b. Njësia e vetëqeverisjes vendore

Nuk kerkova gje

7. Fusha tematike e shërbimit që kërkuat nga organi i administratës publike: : c. Taksa, tarifa dhe gjoba (p.sh. pagesa e tatimit në burim, kërkimi i kthimit të TVSh-së, pagesa për gjobat e makinës, taksat e biznesit, etj.)

Të tjera: N/A

8. A po e kërkoni për herë të parë këtë shërbim të veçantë?: b. Jo

9. Si do e vlerësoni përvojën tuaj të përgjithshme me ofrimin e shërbimit?: d. Shumë negative

a. Shpejtësia e ofrimit të shërbimit (edhe për shërbimet digjitale): 1 - shumë i/e pakënaqur

b. Organizimi i punës (p.sh. disponueshmëria e informacionit, mundësia e planifikimit, shmangia e pritjeve në radhë, etj.) (edhe për shërbimet digjitale): 1 - shumë i/e pakënaqur

c. Mirësjellja e nëpunësve civilë (për shërbimet fizike): 1 - shumë i/e pakënaqur

d. Përshtatshmëria e vendndodhjes së godinës së institucionit (distanca fizike, qasja në adresë përmes transportit publik, etj.) (për shërbimet fizike): 1 - shumë i/e pakënaqur

a. Koha për të marrë shërbimin është shkurtuar.: 1 - nuk jam aspak dakord

b. Procedura për marrjen e shërbimit është thjeshtuar në krahasim me përvojën time të mëparshme. : 1 - nuk jam aspak dakord

c. Zyrtarët japin përgjigje të qarta për pyetjet e mia. : 1 - nuk jam aspak dakord

d. Grupet e mënjanuara trajtohen me kujdes të veçantë (personat me aftësi të kufizuara, gratë shtatzëna, nënat me fëmijë, etj.). : 1 - nuk jam aspak dakord

e. Organi i administratës siguron akses për personat me aftësi të kufizuara dhe nënat me fëmijë në karroca (rampa aksesi, ashensorë, gjerësi adekuate e dyerve, etj.).: x - nuk e di

12. A keni ndonjë koment shtesë në lidhje me ndonjë aspekt të ofrimit të shërbimit?:

Bashkia me pezulloi llogarine bankare per shkak te mospageses se taksave vendore. Nderkohe nuk me ka njoftuar ne asnje lloj forme per detyrimet qe kam, duke shkelur procedurat tatimore. As sot e kesaj dite nuk e di se cfare detyrimesh saktesisht i kam bashkise.

13. A keni pasur mundësinë ta merrni këtë shërbim tërësisht online?: b. Jo

14. A keni pasur mundësinë të përfundoni ndonjë pjesë të procesit të marrjes së shërbimit online (p.sh., caktimin e takimeve, pagesën e tarifave administrative, dorëzimin e dokumenteve, etj.)?: b. Jo

15. A keni përdorur ndonjë shërbim të qeverisjes elektronike (e - Albania) deri më tani? : a. Po

16. Sa të kënaqur jeni me shërbimet e qeverisjes elektronike ( e – Albania) në shkallën 1 deri në 4?: 3 – i/e kënaqur

17. A keni ndonjë sugjerim për përmirësimin e funksionimit të administratës publike dhe ofrimin e shërbimeve ndaj qytetarëve?:

Bashkia Elbasan te digjitalizoje ne e-albania sherbimin e kontrollit te detyrimeve tatimore dhe te pageses se taksave vendore.

Pajtohem që përvoja ime të ruhet në bazën e të dhënave të ekipit WeBER2.0 dhe jap leje që ajo të shpërndahet në mënyrë anonime në këtë Platformë.: Jam dakord

Ndajeni me miqtë tuaj!